El Método Octopus Para La Gamificación

Por Redacción INDRAC

El Método Octopus para la gamificación* organizacional© fue desarrollado por el Dr. Juan Pablo Aguilar, con la finalidad de proporcionar una guía para diseñar estrategias y procesos de gamificación en las organizaciones.

Este método es el resultado de la integración de más de media década de investigación sobre gamificación y de buenas prácticas en la consultoría de empresas.

El Método Octopus deriva su nombre de las 8 etapas que componen la estrategia de gamificación:

1. Preparativos: Identificar y validar qué se va a gamificar.
2. Jugadores: Identificar y clasificar a los participantes.
     ▶click aquí◀ para hacer gratis el test "Qué tipo de jugador eres"
3. Estructura: Configurar la estrategia de gamificación.
   
4. Tema: Definir la temática de la gamificación.
5. Reglas: Diseñar e integrar las instrucciones y reglas.
6. Puntos: Establecer los sistemas de puntos, premios y retroalimentación.
7. Toques Finales: Preparar el inicio de la estrategia.
8. Hitos: Definir los hitos de la estrategia de gamificación.

Beneficios
Si bien los beneficios pueden variar dependiendo del objetivo de la estrategia de gamificación y de la calidad del diseño e implementación de la estrategia, algunos de los resultados comunes son:

1. Perfeccionamiento de actividades y procesos.
2. Aumento en la calidad y productividad.
3. Reducción de mermas.
4. Mejora de actitudes.
5. Mayor engagement.
6. Mejora del prestigio de la empresa.
7. Reducción del stress y la fatiga mental.
8. Incremento de la satisfacción laboral y el sentido de pertenencia.
9. Mejora en indicadores (rotación, siniestralidad, ausentismo, etc.).
10. Reducción en tiempos de aprendizaje (preparación para certificaciones, capacitación, etc.).

Recomendaciones

1. Involucrar a los futuros jugadores en la elección de los temas y el diseño de los juegos, actividades, retos o desafíos para incrementar las posibilidades de éxito de las actividades de gamificación y favorece la participación y compromiso de estos.
2. En el caso de que los futuros participantes del proceso de gamificación se conozcan poco entre sí, se recomienda realizar actividades previas como un Scape room u otras dinámicas de integración, esto también puede aprovecharse como una oportunidad para ir detectando los distintos perfiles de los jugadores.
3. Abstenerse de utilizar la gamificación para intentar resolver conflictos interpersonales, como evento de integración o en actividades y procedimientos que no necesiten mejorarse
4. Establecer periodos para registrar los aprendizajes y descubrimientos de buenas prácticas, así como detección de oportunidades de mejora en actividades y procesos.
5. Una vez finalizada la gamificación, aplicar métodos para mantener y/o incrementar los niveles de satisfacción, entusiasmo y productividad, como el “Reconocimiento Espontáneo Planeado”.

Errores comunes al aplicar el método Octopus:

1. Suponer que realizar dinámicas o juegos aislados es gamificación.
2. Gamificar sin un objetivo o necesidad real.
3. Realizar actividades no relacionadas con el objetivo de la gamificación. 
4. No medir los resultados o hacerlo de manera insuficiente.
5. Enfocarse más en la diversión que en la satisfacción del logro.
6. No registrar (o subestimar) los aprendizajes y descubrimientos generados por la gamificación.
7. Pensar que lo que funcionó en una empresa o departamento automáticamente funcionará en otro similar.
8. Falta de formalidad y control.
9. Interferencia durante las actividades de gamificación por parte de los dueños o el personal con niveles jerárquicos superiores.
10. Asignación desproporcionada de tiempo para la gamificación (demasiado o muy poco).

Actualmente el Método Octopus para la gamificación organizacional© es utilizado por el Instituto de Reingeniería Actitudinal – INDRAC como estrategia para la Reingeniería Actitudinal de grupos, además de impartir cursos para formar y certificar a consultores e instructores en el uso de este modelo.

*Aplicación de las características de los juegos (instrucciones, reglas, recompensas, metas, retroalimentación, etc.) a actividades o procesos tediosos o con alto grado de dificultad.

Puede que te interese: curso online "Gamificación con el Método Octopus"  ▶click aquí◀ o en la imagen para conocerlo

Si te interesa mejorar tu actitud y la de tus colaboradores, te invitamos a conocer el libro Reingeniería Actitudinal: La Ciencia Y El Arte De Potenciar La Actitud del Dr. Juan Pablo Aguilar.

---

Foto de fondo de portada cortesía de Christopher Paul High y Unsplash